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    齊魯壹點:把情融入到每一份報刊、包裹!惠民郵政有對郵遞路上的“夫妻檔”

    齊魯壹點記者 王文彬 通訊員 郭志剛2022-04-29來源:齊魯壹點

      “局里兩位郵政人員默默無聞,無私奉獻的高尚品質,十分令人敬佩,我想把個人僅知道的感人事跡如實反映給您們?!苯?,孫先生將一封親手寫的表揚信交到了山東省惠民縣郵政分公司綜合辦公室。

      信里的主人公是郗福強夫妻,他們主要負責惠民縣麻店鎮轄內50個村莊的郵寄工作,每天要跑100余公里,為20000余戶村民提供寄遞服務,而這一干就是32年。

      愛崗敬業,勤勉盡責。郵遞工作本就是一份十分辛苦的工作,風吹日曬成了日常工作的一部分,郗福強夫妻把對用戶的一片情、一份愛,都深深地融入到了每一份報刊、每一件包裹中。近幾年,電商興起,郵件包裹驟增,壓力最大的莫過于投遞末端,“既然干了這份工作,我就得對我的用戶們負責,讓人家信得著住?!臂娛沁@樣說的,也是這樣做的。他每天早上不到八點就要每個村莊去挨個轉,把郵車開到胡同口,耐心等待客戶前來領取簽字,五分鐘是快,等十幾分鐘也經常。中午匆忙吃幾口飯就應付過去,實在累了,就躺在隨身攜帶的小椅子上瞇個三五分鐘,再接著趕往下一戶。晚上七點鐘,本來寂靜的路燈下,因為他和郵車,給附近村民們心里平添了很多安全感。

      扶危濟困,古道熱腸。提起郗福強的愛人劉建峰,知道的人都豎大拇指,善良、樸實,是對她的評價。有時候用戶訂的刊物可能因為其他原因要晚到,劉建峰總是熱情的幫用戶們咨詢,耐心給他們解答。有時候,剛忙完手頭工作,要坐下吃飯,恰好用戶登門取件,她立即起身給用戶找件簽字,每每再次拿起碗筷時,飯菜已涼。在投遞過程中,除了做好工作外,她還經常替老年人捎帶常用藥,為留守兒童買學習用具,幫貧困人員帶點日用品,盡管都是平凡事,但因為辛勤的付出、不懈的努力、熱心的服務,在廣大客戶們贏得了金獎口碑,展示出了郵政人員的光輝形象。

      相濡以沫,伉儷情深。因為上了歲數,再加上工作繁忙,郗福強經常出現腰疼,每天晚上下班回家,劉建峰都會熟練地將手巾用熱水泡熱,給他敷一會兒,再貼上膏藥,然后去做晚飯。為了能給郗福強減輕點壓力,劉建峰每天都會早起一會兒,做早飯,分報刊,裝包裹,最后送孩子們上學,默默支持著丈夫,還悉心照料身體不便、80多歲的婆婆,從來沒有半句怨言?!斑@么多年,辛苦她了,能娶到她,是我的福氣?!泵看翁岬阶约旱膶ο?,郗福強總是笑呵呵地說,仿佛能將滿身的疲憊一掃而光。

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