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    直播間產品講解技巧

    靈靈1個月前61瀏覽量

    直播銷售需要詳細講解產品,通過主播的介紹和分析,引導粉絲增強對產品的理解,從而產生信任,然后在直播室下單。產品解說的技巧也是關系到直播室效果的重要環節。下面從以下幾個方面介紹一些產品講解的常用技巧。

    一、產品講解要點拆解

    1、需求引導——用戶需求難點和產品使用場景

    圍繞產品特點,找出粉絲購買此產品后能解決的核心問題。主播和身邊朋友的體驗最好,可以拉近主播和粉絲的距離。同時,簡要描述產品的使用場景,重點描述使用場景中遇到的問題。比如“怕胖想吃甜食的人可以吃”,“晚上嘴巴閑著的人可以吃”,這些都為你提供了具體的使用場景。

    2、產品介紹——材質、顏色、規格、成分、觸感等等

    包括但不限于產品設計、產品質感、使用方法、使用效果、使用技巧和分享,等。

    a、產品構成

    b、產品功效

    c、產品展示

    d.使用經驗

    e.同類產品的比較

    3、品牌介紹——品牌概念,產地信息

    可以包括品牌創建和發展過程中有意義的新聞??梢允顷P于一個品牌的創始人,也可以是發展過程中的重要事件。它可以體現品牌理念,增強消費者對品牌的認知,增強品牌的吸引力。

    4、服務保障

    主要是商家的物流配送速度,實際買家的真實收貨體驗,產品的退換貨情況。

    5、凸顯價值——核心賣點,用戶評價,突出顏值和用戶體驗

    6、價格優惠

    重點在于產品的日銷售價格與直播機房價格之間的比較優勢,以及直播期間產品的特殊促銷政策。

    二、產品講解的五步法

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    1、提出痛點

    2、放大痛點

    3、引入產品

    4、提升高度

    5、降低門檻

    三、產品講解需要避免的錯誤

    1、不可脫離商品實際。

    主播不能為了訂單憑空捏造事實

    它必須基于商品的現實

    2、能夠說服用戶。

    商品信息的傳播也應該針對受眾

    所以主播的話要通俗易懂,好記

    對于二次傳播來說,需要以用戶能夠理解的語言進行互動和銷售。

    3、不可偏離用戶的心理訴求。

    商品的賣點不僅僅是促進訂單

    這取決于市場需求或潛在需求

    有其實際使用價值

    4、商品本身要貼近受眾。

    商品的設計要有一定的基礎受眾

    否則,將對訂單數量產生不可避免的影響

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